MENU
X

E-mærket

Når du bestiller linser på shop.heikostumbeck.dk skal du vide, at du handler et sikkert sted. Derfor er vi e-mærket, hvilket betyder, at vores hjemmeside er godkendt af eksperter, der kan stå inde for, at butikken ikke overtræder nogle regler for omgang med forbrugere, samt at vi er under løbende kontrol for at sikre dig den bedste service.

e-mærket, den danske mærkningsordning for sikker nethandel, er en non profit organisation stiftet i år 2000 af en række toneangivende brancheorganisationer med støtte fra Videnskabsministeriet.

Vision:

e-mærket vil fremme forbrugervenlig, informativ og gennemskuelig e-handel til gavn for forbrugere, erhvervsliv og samfund.

Mission:

  • e-mærket vil være den organisation der:
  • er garant for forbrugervenlige, lovlige og informative e-handelsløsninger
  • fremmer den gode købsoplevelse
  • fremmer forståelse og respekt mellem køber og sælger
  • fremmer værdien og tilgængeligheden af de e-mærkede netbutikker

E-mærkets værdier

  • Vi er løsningsorienterede
  • Vi hjælper via professionel dialog og mægling
  • Vi tager telefonen med et smil
  • Vi søger løsninger, der gavner alle
  • Vi er konsekvente og troværdige
  • Vi er et servicecenter